Propfolk Meta App Privacy Policy

最後更新日期：2026 年 3 月 11 日

本隱私權政策適用於 Propfolk（以下稱「本服務」）所使用之 Meta 應用程式，以及其與 Facebook、Instagram、Threads 等 Meta 服務之串接功能（以下合稱「本 Meta 應用程式」）。

當您透過 Meta 平台授權本服務存取相關帳號或通路資料時，即表示您已閱讀並同意本隱私權政策。

一、我們是誰

本 Meta 應用程式由 Propfolk 提供，用於協助使用者管理社群通路串接、內容發布與營運作業。

聯絡方式：

• Email：hello@propfolk.com

• LINE 官方帳號：@propfolk

二、適用範圍

本政策僅適用於您透過 Meta 平台授權本服務時，本服務對相關資料的蒐集、處理、利用、保存與保護方式。

本政策不適用於：

• Meta Platforms, Inc. 本身對您資料的蒐集與處理

• 您使用其他第三方網站、工具或服務時的資料處理行為

Meta 平台本身的隱私作業，請另參考 Meta 官方隱私政策。

三、我們可能蒐集的資料

依您授權的功能與實際串接情境，本 Meta 應用程式可能處理下列資料：

1. 串接與授權資料

• Meta 平台回傳之 OAuth 授權資訊

• 存取權杖（Access Token）與其有效期限資訊

• 通路或帳號識別資訊，例如 Page ID、Instagram 帳號 ID、Threads 帳號 ID

• 通路顯示名稱、平台別、環境別與啟用狀態

2. 發布與營運資料

• 您在本服務中建立或排程的貼文內容

• 圖片、媒體網址與發布設定

• 發布結果、錯誤訊息、重試紀錄

• 通路互動或營運摘要資料，例如發文狀態、授權狀態、健康檢查結果

3. 系統與安全資料

• 操作紀錄、時間戳記、IP 或裝置相關技術資訊

• 系統事件、錯誤紀錄、安全稽核紀錄

• 權限異動、啟用停用、刷新或重新授權記錄

四、我們使用資料的目的

我們處理上述資料，主要用於以下目的：

1. 建立並維護您與 Facebook、Instagram、Threads 通路的串接

2. 驗證授權狀態、更新或刷新存取權杖

3. 代您建立、排程、發布或管理社群內容

4. 顯示通路健康狀態、錯誤訊息與營運摘要

5. 進行資安防護、權限控管、異常偵測與稽核

6. 改善產品功能、排除故障與提升服務品質

7. 遵循法律義務或回應主管機關之合法要求

五、我們可能使用的 Meta 權限

依目前功能設計，本服務可能向 Meta 申請並使用下列權限；實際使用範圍仍以您授權的通路與啟用功能為準：

Facebook

• pages_show_list

• pages_manage_posts

• pages_read_engagement

Instagram

• pages_show_list

• instagram_basic

• instagram_content_publish

Threads

• threads_basic

• threads_content_publish

我們僅在提供對應功能所必要的範圍內使用這些權限，不會超出授權目的任意處理您的資料。

六、資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。

除下列情況外，我們不會將您透過 Meta 平台授權的資料揭露給無關第三人：

1. 為提供本服務而有必要之雲端、資料儲存、監控、通知或技術供應商

2. 為完成您要求之功能而需與 Meta 平台進行 API 傳輸

3. 因法律規定、司法程序或主管機關合法要求

4. 為保護本服務、其他使用者或公眾之權利、安全或財產

5. 企業合併、收購、重整或資產移轉等情形，且於必要時依法通知

七、資料保存期間

我們將僅於提供服務、履行合約、符合法律義務或處理爭議所必要期間內保存資料。

一般原則如下：

• 串接授權與通路設定資料：保存至您取消授權、刪除通路或終止帳號後，於合理必要期間內刪除或匿名化

• 系統稽核與安全紀錄：依內部安全管理與法令遵循需求保留

• 法律或稅務相關資料：依適用法令之最低保存期限處理

若法律另有要求，或為處理爭議、調查或防範濫用而有必要者，我們得延長保存期間。

八、資料安全

我們採取合理的管理與技術措施保護您的資料，包括但不限於：

• HTTPS 加密傳輸

• 帳號與權限控管

• 稽核紀錄與操作追蹤

• 最小必要存取原則

• 定期維護、監控與異常檢查

惟任何網路傳輸或電子儲存方式均無法保證絕對安全，我們將持續採取合理措施降低風險。

九、您的權利

就本 Meta 應用程式所處理之資料，您得依適用法律請求：

1. 查詢或閱覽

2. 請求複製

3. 請求更正或補充

4. 請求停止處理或限制使用

5. 請求刪除

6. 撤回授權或取消串接

若您希望撤回 Meta 授權，您也可以直接透過 Meta 平台的商業整合、應用程式或安全性設定，移除本 Meta 應用程式對您帳號的存取權限。

十、資料刪除請求

如果您希望刪除與本 Meta 應用程式相關的資料，您可以：

1. 在 Meta 平台內移除本應用程式授權；以及／或

2. 來信至 hello@propfolk.com 提出資料刪除請求

請在來信中提供足以辨識您帳號或通路的資訊，例如：

• 您的名稱或組織名稱

• 綁定之 Facebook Page、Instagram 或 Threads 帳號名稱

• 註冊或聯絡信箱

我們會在確認您的身分與請求內容後，於合理期間內處理。

十一、跨境傳輸

由於本服務及其合作供應商、Meta 平台或雲端基礎設施可能位於不同司法轄區，您理解並同意您的資料可能因服務提供需要而於不同國家或地區間傳輸、處理或儲存。

我們將在合理範圍內採取適當保護措施，以確保資料處理符合適用法令與安全要求。

十二、兒童隱私

本 Meta 應用程式並非針對 13 歲以下兒童設計。我們不會明知而蒐集兒童個人資料。若您認為兒童已提供相關資料，請立即與我們聯絡，我們將盡合理努力刪除。

十三、政策修改

我們得視法令、Meta 平台政策、服務內容或實際營運需求更新本隱私權政策。更新後版本將公布於本服務指定頁面或文件位置；如屬重大變更，我們將依適用情況提供通知。

您於政策更新後繼續使用本 Meta 應用程式相關功能者，視為同意更新後內容。

十四、聯絡我們

若您對本隱私權政策、資料處理方式或刪除請求有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

• Email：hello@propfolk.com

• LINE 官方帳號：@propfolk

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附註：若您送審的 Meta App 顯示名稱不是 Propfolk，請將本文件標題與第一節中的應用程式名稱替換為實際送審名稱後再提交。

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